Ottica Carandina
Largo Oreste Murani 4, 20133 Milano Ingresso dalla portineria - Corridoio a sinistra piano terra
Orari di apertura
Martedì - Venerdì
09.30-12.30/15.30-19.00

Se a seguito dell'acquisto online e ricezione della merce non siete soddisfatti del modello (colore, taglia, forma, ecc...), potete effettuare un Reso (maggiori informazioni sulla pagina Resi e Recessi) oppure richiedere la sostituzione dell'articolo con uno corrispondente (ma di colore o taglia diversa) o con un altro articolo il cui importo sia uguale o superiore a quanto corrisposto.
In questo caso, attiveremo la procedura di Cambio - valida previa verifica della disponibilità in magazzino del nuovo articolo e solo per Occhiali da Sole, Montature da Vista e Occhiali per lo Sport sui quali NON sono stati eseguiti interventi di personalizzazione e che NON sono stati utilizzati.
Il Cambio merce consente al Cliente di richiedere il ritiro dell'articolo da cambiare alla propria abitazione tramite corriere, e di ricevere contestualmente il nuovo articolo da lui scelto e preventivamente segnalato al nostro servizio clienti.
Qualora volessi avviare un Cambio, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo servizioclienti@lentincontatto.it segnalandoci l'articolo che hai acquistato e vuoi cambiare e quale nuovo articolo del nostro catalogo ti interessa ricevere. Una volta verificata la fattibilità del cambio, concorderemo con te e con il corriere i dettagli per il ritiro del prodotto da cambiare + consegna nuovo prodotto.
Il costo del servizio è di 10,00 euro (da versare con la funzione Invia denaro di PayPal all'indirizzo info@lentincontatto.it)
Qualora il Cliente acquisti un prodotto che richiede l'emissione dello scontrino parlante (articoli ottici) NON sarà possibile effettuare il reso della merce ma soltanto la sostituzione con uno o più articoli similari (sempre detraibili) purchè di valore pari o superiore all'acquisto effettuato.
Il Reso si applica esclusivamente alle seguenti categorie di prodotti: Occhiali da Sole, Montature da Vista e Occhiali per lo Sport sui quali NON sono stati eseguiti interventi di personalizzazione (lenti oftalmiche e lenti da sole su richiesta) e che NON sono stati utilizzati.
Il Reso NON è possibile per le Lenti a Contatto.
Ai sensi del Decreto Legislativo 21 del 21/02/2014 e successive modifiche in materia di Diritto di Recesso a tutela del consumatore, i Clienti di Lentincontatto / Ottica Carandina che agiscono in qualità di consumatori hanno facoltà di avvalersi del diritto di recesso dal contratto di compravendita, precisando che per "consumatore" si intende soltanto la persona fisica che, in relazione al contratto, agisca per scopi estranei alla propria attività professionale.
Il consumatore che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà inviare a Ottica Carandina apposita comunicazione entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, senza penale alcuna e senza specificarne il motivo. La comunicazione del recesso dovrà essere inviata tramite e-mail all'indirizzo servizioclienti@lentincontatto.it
Il consumatore dovrà restituire a Lentincontatto / Ottica Carandina, presso l'indirizzo della sede (Largo Oreste Murani, 4 - 20133 Milano), i prodotti integri entro 14 giorni dalla data di ricevimento degli stessi NON utilizzati, nell'imballaggio originale e completi dello scontrino fiscale inviato insieme all'articolo acquistato.
Le spese di spedizione sono a carico del consumatore, a meno che non si tratti di un nostro errore nell'invio della merce acquistata, e sarà necessario effettuare una spedizione con prova di tracciatura.
Entro 14 giorni dalla data di ricezione della comunicazione del recesso ovvero dalla data di ricevimento dei prodotti restituiti, provvederemo al rimborso al consumatore delle somme già pagate ad esclusione delle spese di spedizione.
Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti personalizzati, quali lenti oftalmiche, lenti a contatto (sferiche, toriche, multifocali, colorate neutre e graduate), gli occhiali da lettura premontati ed i prodotti per loro natura deperibili quali i liquidi per le lenti.
Per tutte le casistiche non menzionate si applica il Decreto Legislativo 21 del 21/02/2014 e succ. mod.
Dal 1948 la famiglia Carandina si occupa del benessere e della bellezza dei vostri occhi, consigliandovi con soluzioni su misura secondo le vostre necessità e proponendovi montature uniche ed originali.
Ora ritroverete anche sul sito Lentincontatto® tutta la passione e l'attenzione per i particolari che ci contraddistinguono da sempre.
Mio figlio è felicissimo di avere i suoi occhiali preferiti ad un ottimo prezzo. L'imballaggio e la consegna sono stati impeccabili! Lo consiglio tranquillamente.
Flavio Carandina
Titolare Ottica Carandina
Il laboratorio ottico di Ottica Carandina si trova a Milano, in Largo Oreste Murani, 4 (zona Città Studi). La nostrA è una delle attività storiche milanesi, tra gli ottici di più lunga esperienza della città: siamo aperti dal 1948, e da oltre 65 anni la famiglia Carandina ha scelto di mettere il benessere e la bellezza dei vostri occhi al centro delle sue competenze.
Siamo nati come laboratorio di ottica, impiegati nella molatura di lenti da vista per i negozi di ottica della città, e forti della nostra consolidata esperienza abbiamo nel corso degli anni proposto le nostre collezioni e quelle dei marchi artigianali più rinomati, fino alle lenti a contatto più di recente. Il nostro laboratorio con punto ritiro dello shop online Lentincontatto è accogliente, e qui potrete davvero sentirvi come a casa e affidarvi completamente ai nostri consigli: vi ascolteremo, ci confronteremo sui vostri gusti e le vostre necessità e insieme sceglieremo la montatura più adatta al vostro viso e alle vostre esigenze.
Il nostro impegno va verso la qualità e la sicurezza, perchè riteniamo che non esista bellezza senza garanzia di benessere. Sosteniamo il made in Italy, e crediamo nel valore dell'artigianato di qualità, perchè questa da 3 generazioni è la nostra storia. Ancora oggi siamo capaci di proporre lenti a contatto, occhiali da vista, occhiali da sole e montature per lo sport che uniscono la praticità, la robustezza, design originali e materiali di prima scelta, tutto a prezzi davvero competitivi.
Siamo molto più di un catalogo online, la nostra competenza e i nostri suggerimenti personalizzati vi faranno apprezzare il valore e i benefici di un ottico di fiducia.
Ottica Carandina vi aspetta!
Ottica Carandina
Largo Oreste Murani 4, 20133 Milano Ingresso dalla portineria - Corridoio a sinistra piano terra
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Martedì - Venerdì
09.30-12.30/15.30-19.00